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프랑켄모노 FRANKENMONO

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Q&A

번호	제목	작성자	작성일
4	재입고 문의	허나영	2019-03-31
정말 사고싶었던 후드티였는데 못 사서 아쉬워요... 다시 재입고 안 되나요? 재입고 된다면 정말 감사할거에요ㅠㅠㅠㅠㅠ!!
-	허나영 고객님 답변	FRANKEN	2019-04-02
안녕하세요 프랑켄모노입니다. 죄송합니다 품절된 상품으로 재입고는 어렵습니다 ㅠㅠ 많은 양해부탁드립니다!
3	해당 문의글은 (배송후 교환/반품) 게시판으로 이동되었습니다.	이유림	2019-01-09
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2	해당 문의글은 (배송후 교환/반품) 게시판으로 이동되었습니다.	이유림	2019-01-09
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1	반품신청이요	dal7787	2018-09-25
스타일쉐어로 샀는데 반품하고 싶어요. 근데 포장되어있던 비닐을 버려서 다른 비닐에 포장해도 반품가능한가요?
-	dal7787 고객님 답변	FRANKEN	2018-09-27
[ 언니 답변 ] 상품 손상되지않게끔 재포장하여 반품부탁드릴게요 반품 안내 드리겠습니다. (필독부탁드립니다.) 먼저 상품 받아보셨을때 동봉되어있던 신청서 작성해주시구요. (단, 신청서가 없는 경우에는 메모지에 성함, 아이디, 연락처, 반품사유 기재부탁드립니다.) 반품 배송비 5,000원 동봉후 반품하실 상품과 작성하신 신청서 또는 메모지 안전하게 포장하신후 대한통운 1588-1255로 전화하셔셔 안내멘트듣고 반품 접수누르시고 운송장번호 눌러주시면 접수되시구요~ 기사님 방문하시는대로 포장하신거 전달해주시면 도착하는대로 확인후 처리 도와드리겠습니다. 부득이하게 타택배(편의점택배)로 보내주시는 경우에는 배송비 동봉없이 꼭!! 선불로 보내주시면 되시구요. 만약 선불로 접수안해주시면 처리 지연되시니 참고 부탁드리겠습니다. (전체 반품의 경우 타택배선불 + 2,500원동봉부탁드립니다) * 타택배 접수시 반품주소지 : 서울 영등포구 선유로3길 10 (문래동5가 10번지) 하우스디비즈 10층 ELLEN 으로 보내주시면 되세요 * 반품 주소 : 서울시 용산구 서빙고동 235-89 CJ 대한통운 용산1팀 엘렌앞 ============================================================ 님의 문의글

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